良質なカスタマーサポート
先日新調した眼鏡のフィット具合がイマイチで、自分で直そうとしたら余計おかしくなって、せっかく買ったのに使わないのは勿体ないので、高島屋の眼鏡カウンターに持って行きました。
「前の方でかけている感じがする」とお話したところ、つるの部分を広げて先端を内側に曲げてもらいました。顔の横幅が広いので、締め付けられている状態で、前にずり抜けるような感じになっていたようです。初老というのは失礼か、親父と同世代くらいのベテランの方に対応してもらいましたが、とても親切で丁寧でした。
「またいらしてくださいね」の重みが変わって来ます。
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